Déclaration relative à l'accessibilité
Date de la déclaration : 30/07/2025
La société H.T. Trade Service GmbH & Co KG s'efforce de rendre son site web accessible conformément à la loi allemande sur l'amélioration de l'accessibilité (BFSG) et au règlement d'application de la loi sur l'amélioration de l'accessibilité (BFSGV). Cette déclaration s'applique à :
Description du service
premiumXL est un magasin de meubles en ligne.
Chez nous, vous pouvez acheter des meubles pour votre maison et votre jardin.
Par exemple
- Des lits
- Des tables, des chaises et des armoires pour le salon et la salle à manger
- Des meubles pour le jardin
Vous pouvez tout consulter et commander facilement depuis chez vous.
Une barre de recherche vous permet de trouver rapidement ce que vous cherchez.
Nous présentons chaque meuble avec des photos et une description détaillée.
Comment acheter chez nous
Si un meuble vous plaît, cliquez sur « Ajouter au panier ».
Vous voyez alors ce que vous avez sélectionné.
Vous pouvez supprimer ou modifier des articles.
Cliquez ensuite sur « Passer à la caisse ».
Vous entrez alors votre adresse.
Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de paiement, par exemple :
- Paiement bancaire avec Klarna
- Paiement avec PayPal
Pour finir, vous confirmez votre achat. Nous vous envoyons ensuite les meubles.
Mon compte – Tout ce qui est important en un coup d'œil
Vous pouvez vous connecter sur le site.
Vous accédez alors à votre espace personnel.
Vous y trouverez :
- ce que vous avez commandé
- si votre commande est déjà en cours d'expédition
- vos achats précédents
- vos factures
État de conformité aux exigences
Ce site web est partiellement conforme à la loi allemande sur l'amélioration de l'accessibilité (BFSG) et au règlement allemand sur l'amélioration de l'accessibilité (BFSGV).
En principe, nos produits et services sont faciles à trouver, accessibles et utilisables par les personnes handicapées, d'une manière qui est généralement courante, sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure.
Dans certains cas, des restrictions peuvent encore exister. Nous nous efforçons de supprimer les obstacles restants.
Contenus non accessibles
Les obstacles suivants existent actuellement sur une ou plusieurs pages du site web :
- Le contraste entre le texte et l'arrière-plan est parfois trop faible. Cela peut rendre la lecture difficile pour les personnes malvoyantes.
- Certains contenus intégrés (« iFrames ») ne comportent aucune description. Cela complique l'utilisation d'un lecteur d'écran.
- Les champs des formulaires ne sont parfois pas ou insuffisamment libellés. Cela peut empêcher les personnes utilisant un lecteur d'écran d'identifier correctement les champs à remplir.
- Certains boutons ne comportent aucune inscription reconnaissable. Cela rend également l'utilisation avec un lecteur d'écran difficile.
- Certaines rubriques sont manquantes ou intégrées de manière telle qu'elles ne sont pas lisibles par les lecteurs d'écran. Cela rend le contenu plus difficile à trouver ou à comprendre.
- De nombreuses pages présentent des erreurs techniques au niveau des attributs ARIA. Ces informations sont en principe destinées à aider les technologies d'assistance, mais lorsqu'elles sont erronées, elles peuvent même prêter à confusion.
- Il manque parfois des liens structurés entre les contenus supérieurs et subordonnés. Cela entraîne un comportement inattendu lors de la navigation avec des technologies d'assistance.
- Certains éléments cachés (par exemple via « aria-hidden ») sont néanmoins accessibles à l'aide du clavier. Cela peut perturber les personnes utilisant des technologies d'assistance.
- Certains éléments interactifs (par exemple, les liens ou les boutons) ne sont pas nommés de manière claire. Cela complique l'utilisation par commande vocale.
- Certaines identifications techniques (ARIA-ID) sont attribuées plusieurs fois. Cela peut perturber l'orientation avec le lecteur d'écran.
- Certaines listes contiennent des éléments qui n'ont pas leur place là. Il peut donc arriver que les listes ne soient pas lues correctement.
Les contenus suivants ne sont actuellement pas accessibles :
La suppression de ces obstacles représente une charge disproportionnée au sens de l'article 12a, paragraphe 6, de la loi allemande sur l'accessibilité (BGG) :
- Images sans légende :
- Toutes les pages contiennent des images qui ne comportent pas de texte alternatif. Les personnes qui utilisent un lecteur d'écran ne peuvent donc pas obtenir d'informations sur le contenu des images.
- Liens sans texte explicatif :
- certains liens ne comportent pas de texte visible ou lisible. Les utilisateurs d'aides techniques ne peuvent donc pas savoir où mène le lien.
Cette déclaration a été établie le 30 juillet 2025. L'évaluation repose sur une auto-évaluation que nous avons réalisée entre avril et juin 2025.
Commentaires et coordonnées
Vous pouvez signaler tout manquement aux exigences en matière d'accessibilité à l'adresse suivante :
H.T. Trade Service GmbH & Co KG
Eversburger Str. 32
49090 Osnabrück
marketing@premiumxl.com
Procédure de conciliation
Si les réponses fournies par le contact susmentionné ne vous satisfont pas, vous pouvez déposer une demande d'ouverture d'une procédure de conciliation auprès de l'instance de conciliation mise en place par le délégué régional aux personnes handicapées de Basse-Saxe, conformément à la loi sur l'égalité des personnes handicapées de Basse-Saxe (NBGG).
L'instance de conciliation conformément au § 9 d NBGG a pour mission de régler les litiges entre les personnes handicapées et les organismes publics du Land de Basse-Saxe en matière d'accessibilité des technologies de l'information.
La procédure de conciliation est gratuite. Il n'est pas nécessaire de faire appel à un avocat. Vous pouvez contacter directement l'instance de conciliation aux coordonnées suivantes :
Téléphone : 0511/120-4010
E-mail : schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de
Explication des efforts visant à améliorer l'accessibilité numérique :
Nous travaillons actuellement à la refonte technique de nos boutiques en ligne. Dans le cadre de ce projet, les exigences en matière d'accessibilité numérique sont prises en compte. Nous prévoyons une mise à jour du système début janvier 2026.
Cette déclaration a été publiée le 30/07/2025.